Nesta manhã de segunda-feira, a Secretaria Municipal de Assistência Social, Cidadania e Habitação, junto com a vice-prefeita Letizia Murano, esteve nas unidades do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) e CREAS (Centro de Referência Especializado da Assistência Social) para avaliar a realidade desses espaços que atendem a população de Bela Vista.
A visita teve como objetivo identificar melhorias necessárias para garantir um atendimento mais eficiente e acessível à comunidade. Segundo a secretária, as unidades estão fragilizadas e não estão integradas adequadamente com outros setores essenciais, como saúde, educação, Ministério Público e Conselho Tutelar.
“Precisamos amarrar as pontas que estão soltas. Não está havendo contrareferência, o que dificulta o fluxo de informações e o atendimento integral às famílias”, destacou a secretária.
Um exemplo citado foi o caso de agentes de saúde que, ao visitarem pacientes acamados, solicitam cestas básicas adequadas para quem precisa de alimentação diferenciada devido a medicações fortes. Muitas vezes, esses pedidos não são atendidos ou não há retorno sobre o andamento, prejudicando quem mais precisa.
Desafios Enfrentados:
Orçamento mínimo para custeio das unidades há anos;
Equipes incompletas e sobrecarregadas;
Prédios inadequados, mobiliários defasados e equipamentos sem uso.
Soluções em Andamento:
Um levantamento já foi feito para identificar quantos profissionais são necessários para fortalecer o atendimento. Um processo seletivo está em estudo e pode ser anunciado em breve para sanar a falta de pessoal.
📍 Como Funciona o Atendimento:
CRAS I – Dona Celita: Atende a população que reside do lado direito do Fórum.
CRAS II – Bela Vista: Atende quem mora do lado esquerdo do Fórum.A secretária reforçou a urgência de reformas nas unidades, que estão em condições precárias, com mobiliários antigos e equipamentos sem uso.
O compromisso é melhorar o atendimento e garantir que a assistência social funcione de forma integrada e eficiente para todos.