Temas Saúde, Família, Humanização, Sustentabilidade e Hiperconexão passarão a ser valorizados por quem busca destinos turísticos
Com a instabilidade econômica gerada pelo novo coronavírus, estudos têm sido realizados para guiar os empresários no período pós-pandemia. No turismo, um dos segmentos mais afetados, a retomada virá com um novo comportamento de consumo. É o que revela um relatório da consultoria Turismo Lab, contratada pelo Sebrae para oferecer estratégias ao setor em Mato Grosso do Sul.
A organização aponta tendências que ganharão importância na agenda do turista para os próximos anos. Segundo o estudo, na retomada do setor, ao viajar, os turistas passarão a valorizar os temas Saúde, Família, Humanização, Sustentabilidade e a Hiperconexão.
Para o consultor da Turismo Lab e do Sebrae/MS, Richard Alves, é importante que as empresas entendam esse novo comportamento. “O perfil dos viajantes será bastante impactado e essas mudanças ou reforços de comportamentos precisam ser considerados para o êxito dos negócios e destinos turísticos”, explica.
O estudo aponta que os turistas começarão a viajar na medida que se sentirem seguros em relação ao controle da pandemia. Assim, os destinos com menos aglomeração, que ofereçam atrativos ao ar livre e de contato com a natureza serão as opções preferidas. Os negócios que implantarem práticas de segurança em relação à saúde vão sair na frente.
Além disso, vivências com familiares em locais fora de casa serão valorizados. Destinos com oferta para família poderão ser priorizados. Os consumidores também irão buscar mais humanização nas empresas, assim, toda a experiência da jornada do cliente – antes, durante e após viagem – deve ser repensada visando despertar vínculos mais diferenciados.
Com as medidas de restrição, o mundo está acompanhando a redução dos impactos da presença humana nos pontos turísticos. Desta forma, o relatório aponta que o viajante estará mais atento às possibilidades de contribuir com destinos que deixem uma marca positiva, respeitando o ambiente. Negócios que adotarem práticas mais sustentáveis serão os preferidos pelos consumidores.
Durante este período, o consumo digital aumentou tanto para entretenimento quanto para compras de necessidade, como mercado. A hiperconexão é uma tendência que foi acelerada, assim, as empresas e os destinos precisam aperfeiçoar cada vez mais as ferramentas online existentes.
Segundo o consultor Richard Alves, os empresários devem se preparar para a nova realidade, e entender que os prejuízos serão recuperados. “No primeiro momento é preciso manter a tranquilidade e capacidade de resiliência apesar do enorme desafio enfrentado. O turismo é o setor econômico mais impactado pela crise e a recuperação será lenta. Mas o setor vinha apresentando um desempenho extraordinário nos últimos anos, depois dessa ‘tempestade’, os prejuízos serão recuperados”, disse.
Estudo
A metodologia envolveu análise de dados e estudos envolvendo a demanda atual e potencial do turismo no Brasil e no mundo, principalmente em relação aos hábitos e preferências dos viajantes. O painel de especialistas da Lab Turismo conta com profissionais com mais de 20 anos na atuação no setor de turismo, com experiência em gestão, inovação e marketing turístico.
A Polícia Militar e o 9° Batalhão de Engenharia de Combate do Exército Brasileiro, com apoio da Vigilância Sanitária, controlam a entrada de veículos no município de Bodoquena, uma das rotas do turismo de Mato Grosso do Sul, a 260 quilômetros de Campo Grande. A barreira sanitária foi montada como forma de minimizar risco de contaminação com coronavírus (Covid-19).
As abordagens tiveram início nesta sexta-feira (03), em caráter educativo. Conforme nota, o foco são turistas e trabalhadores de fora do município que passarem pelas entradas que ficam no acesso às cidades Miranda e de Bonito. Veículos com placas de fora são parados imediatamente e informados sobre decreto que estabelece toque de recolher e suspensão das atividades turísticas.
Além disso, é realizada triagem, meio pelo qual são coletados dados de saúde dos motoristas e passageiros, histórico de viagens, entre outras informações de segurança. Vigilância Sanitária e equipe da Secretaria de Saúde atuam no sentido de orientar sobre o uso do álcool 70%, lavagem correta das mãos e que se deve evitar aglomerações.
Bodoquena é a primeira cidade de Mato Grosso do Sul a realizar barreira sanitária com apoio do exército, que disponibilizou 15 militares para serviço, depois de pedido da Prefeitura Municipal. O Comandante do batalhão da Polícia Militar de Bodoquena, Tenente André Luiz Leonel, explica que dados serão usados para fiscalizações dentro do município.
“Não podemos impedir entrada, nem saída de pessoas no município, mas realizando a coleta de dados podemos ter uma quantitativo de quantas pessoas visitam a cidade e o que elas estarão fazendo, realizando fiscalizações com base nos dados. E se constatadas irregularidades, especialmente em locais turísticos responsáveis serão penalizados”, explica.
O prefeito de Bonito Odilson Soares (PSDB) decretou hoje toque de recolher entre às 20hs e 4 hs da manhã, salvo em caráter excepcional e inadiável. O município de Bonito é o terceiro do estado a tomar esse tipo de medida, antes Porto Murtinho e Sidrolândia já haviam feito decreto parecido.
A circulação de pessoas em vias públicas é apenas uma das medidas, anunciadas a pouco por meio de decreto, que inclui ainda a suspensão temporária de alvarás de localização e funcionamento de hotéis, pousadas e demais meios de hospedagens cadastrados, assim como atrativos turísticos, bares e restaurantes e qualquer atividade com potencial de aglomeração de pessoas.
Conforme o decreto, que entre em vigor já nesta sexta-feira (20), a suspensão não se aplica a mercados, farmácias, fornecedores de água e gás, conveniências, postos de combustíveis, laboratórios, clinicas, hospitais e demais setores da saúde. Os demais estabelecimentos, ficam autorizados, caso tenham estrutura e logística, a efetuar entrega em domicilio ou retirada de produtos fora do estabelecimento, seguindo as recomendações de prevenção ao contágio, até ás 20 horas.
Também fica proibida a entrada de ônibus, microônibus ou vans de fretamento/transporte de turistas no município. Veículos de transporte de cargas e mercadorias poderão circular, desde que atendam as recomendações de higiene. Os embarques e desembarques na rodoviária local também ficaram restritos e deveram ser escalonados.
Confira o decreto na íntegra:
Decreto nº 067 – Corona Virus fechamento de bares e restaurantes.pdf
Comitê de Enfrentamento
O município de Bonito também instituiu um comitê de enfrentamento ao coronavírus, composto por membros da sociedade civil e representantes de diversos setores, que devem auxiliar no monitoramento e controle da doença. Compõe o comitê: a secretária de Saúde Lívia Maria Silva de Oliveira, os membros do Conselho Municipal de Saúde, Jaqueline de Andrade e Maria do Carmo, a coordenadora da Vigilância Sanitária Mariana Bernardes, a coordenadora de Endemias, Rosa Aparecida Aivi, o chefe do setor de Epidemiologia, João Antonio Leal, a coordenadora de Estratégia da Família, Marcia Lopes, o dentista Joel Silverio, o médico Dr. André de Almeida, a presidente do Hospital Darci João Bigaton, Sinomara Parede, a enfermeira padrão Paula Cristina Mestou, a secretária de Governo Terezinha Della Pacce, o comandante da Guarda Municipal Fernando Reverdito, a defensora publica Tais Roque, o procurador municipal, Edilson Junior, o assessor jurídico Marcos Piva, o secretário de Defesa Civil e Meio Ambiente, Edmundo Dineli; o promotor de Justiça Dr. Alexandre Estuqui e médico Dr. Gustavo Ilzar.
O ano começou com visitas técnicas realizadas pelo diretor-presidente da Sanesul, Walter Carneiro, e o diretor de engenharia e meio ambiente, Helianey Paulo.
Em Bonito, eles estiveram na Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) que é uma referência em operação no setor. O município possui o fornecimento de água universalizado e uma das maiores coberturas de esgotamento sanitário do Estado, 98%.
Resultado do trabalho desenvolvido pela Sanesul em obras de saneamento, que atingiu a meta da empresa e que agora busca manter a qualidade dos serviços para que o desenvolvimento social se mantenha inserido no desenvolvimento econômico, com qualidade de vida e bem-estar da população, além da proteção do meio ambiente. Lembrando que todo o esgoto coletado pela Sanesul é tratado.
Além disso, a diretoria aproveitou para se reunir com funcionários para conversar sobre as metas de trabalho, principais demandas de saneamento e ouvir as sugestões e urgências locais. A gerente regional da Sanesul, Daniela Nantes, acompanhou os diretores na agenda.
INVESTIMENTOS – Na atual gestão, o Governo do Estado por meio da Sanesul, vem investindo cerca de R$ 4,5 milhões em obras para melhorar os sistemas de abastecimento de água e a cobertura de esgotamento sanitário deste município.
Em Bonito, a produção da unidade é baseada em Captação Subterrânea por poços, contando com 6 (seis) poços ativos que totalizam uma produção de cerca de 230.000 litros/h. E, a reservação da unidade contém 7 (sete) reservatórios, sendo 6 (seis) apoiados e 1 (um) semienterrado, totalizando uma capacidade de 2.100.000 de litros de água.
Distrito – A Sanesul ainda opera o sistema de abastecimento de água em Águas de Miranda, e tem a produção baseada em captação superficial com uma estação de tratamento de água com produção de cerca de 25.000 litros/h.
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O passeio de trilha e cachoeiras na Estância Mimosa, localizado em Bonito (MS), ficou ainda mais deslumbrante com a aquisição do novo barco movido a energia solar para percorrer trecho de 500 metros pelo rio Mimoso.
Carinhosamente chamado de Biguá, em homenagem à ave aquática vista com frequência no local, o barco iniciou suas atividades em outubro deste ano. Fabricado pela Levefort, modelo Safari 7.0 M, tem capacidade para transportar 15 pessoas em poltronas confortáveis, proporcionando assim, melhor comodidade a todos que visitam o atrativo de ecoturismo, além de ter duas placas solares adaptadas para tocar o motor elétrico. O motor elétrico, além de ultra-silencioso, não polui o ar e nem a água do rio, pois não gera resíduos de combustível.
Para Thyago Sabino, gerente da Estância Mimosa, a aquisição do barco é uma inovação muito importante. “O Biguá concilia modernidade, tecnologia sustentável e vai de encontro com o que desejamos oferecer: uma experiência de integração na natureza com equipamentos modernos, seguros e com muito conforto para nossos visitantes”.
Iasmin Terena, profissional de turismo na região, revela que “achei bem interessante o passeio se preocupar com a questão da sustentabilidade. Por ser um barco que quase não faz barulho, acredito que ele é super conivente com o local em que é utilizado. Parabéns à equipe da Estância Mimosa pela aquisição sustentável”.
Breno Teixeira, responsável pelo Visit Bonito, já realizou o passeio de trilha e cachoeiras anteriormente e esteve novamente no atrativo já com o barco em operação. “Eu já tive a oportunidade de fazer o passeio algumas vezes e agora, com o barco que é super silencioso, é uma excelente oportunidade de se conectar com a natureza e aproveitar ainda mais a beleza desse trecho que tem uma mata ciliar linda. Esse novo equipamento chama a atenção pois a energia consumida para o motor elétrico é gerado através de uma placa solar o que combina perfeitamente com o modelo de sustentabilidade do Grupo Rio da Prata, agregando ainda mais ao destino de ecoturismo e tornando um exemplo em Bonito”.
Visitas
As reservas para os passeios na Estância Mimosa são feitas pelas agências de turismo da região. Em nosso site encontrará algumas sugestões: https://www.estanciamimosa.eco.br/onde-comprar
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