dez 23, 2024 | Colunistas
Com a proximidade das festas de fim de ano, o aumento do consumo se torna inevitável: são presentes de Natal, lembrancinhas de amigo secreto, produtos para compor a decoração de casa, roupas e calçados novos para usar nas festas, entre outros itens de última hora. Diante de todas essas compras, o planejamento financeiro e a atenção a possíveis fraudes são ferramentas essenciais para evitar problemas durante esse período. Especialistas trazem orientações para consumidores sobre como manter o equilíbrio financeiro e garantir segurança nas compras.
O professor Joaquim Barbosa Pereira, do curso de Ciências Contábeis da Estácio, destaca a importância de controlar o fluxo de caixa (entradas x saídas de recursos) ao longo do ano para evitar o acúmulo de dívidas durante as compras de Natal. Ele alerta que o parcelamento, comum nessa época, pode gerar falsas impressões sobre o impacto no orçamento. “O perigo das compras pagas em várias vezes é que as pequenas parcelas, somadas aos gastos cotidianos, geram um montante elevado de desembolsos mensais. A dica é focar no total das parcelas e no quanto elas comprometerão o orçamento”, aconselha.
Pereira também reforça que o planejamento financeiro deve considerar as despesas sazonais do início do ano, como as férias e os impostos. Ele aponta que estabelecer um limite de gastos só é possível com um controle detalhado do fluxo de caixa, o que permite utilizar o 13º salário com responsabilidade e evitar endividamentos. Além disso, sugere cautela nas promoções de fim de ano, especialmente nas compras parceladas, levando em conta que os anunciantes frequentemente divulgam apenas o valor da parcela e não o preço total do produto. “O consumidor pode pagar caro no final. Sempre avalie a compra à vista com desconto para evitar juros embutidos nas parcelas”, indica.
Do ponto de vista do direito do consumidor, o professor Paulo Sérgio Rizzo, especialista em Direito do Consumidor da Estácio, traz orientações sobre como os consumidores podem se proteger de golpes, especialmente em compras online, já que os golpes se tornam mais frequentes nessa época. “Para evitar fraudes, o consumidor deve estar atento a ofertas excessivamente vantajosas, sites sem certificados de segurança, páginas sem informações claras sobre a empresa e formas de pagamento que oferecem poucos meios de rastreamento, como boletos ou depósitos bancários diretos”, explica.
Entre as recomendações para evitar fraudes estão verificar a reputação da loja em sites de reclamação e evitar clicar em links suspeitos recebidos por mensagens ou redes sociais. Além disso, Rizzo orienta sobre o que fazer caso o consumidor caia em um golpe: “É essencial registrar um boletim de ocorrência e tentar cancelar a transação com a instituição financeira, especialmente em pagamentos com cartão de crédito. Dependendo da situação, pode ser necessário buscar orientação jurídica especializada”.
Ele ressalta, ainda, que um advogado especialista pode ser acionado sempre que o consumidor sentir que teve seus direitos violados em uma relação de consumo. Isso inclui casos de produtos defeituosos, cobranças abusivas, propaganda enganosa e negativa de trocas ou devoluções.
dez 20, 2024 | Colunistas
HASHIOKA’: Especialista na área, o deputado fez críticas na recente audiência pública na capital sobre a repactuação da concessão da Br-163 para a CCR MSVia. Essa empresa gigante que opera outras rodovias e aeroportos tem influência sobre o TCU e a Agência Nacional de Transportes terrestres. Após 11 anos a situação mudou para pior.
VEJA BEM: O contrato leonino de concessão até que na época encheu a população de esperança. Como se diz: “pior do que estava não poderia ficar”. Culpando a imaginária crise a concessionária não cumpriu o avençado e ainda elevou os valores das tarifas dos pedágios. Nossos representantes se esforçam, mas no Brasil o jogo é de cartas marcadas.
‘SANTA E CULTA’: Com 64% dos pesquisados declarando-se leitores habituais de livros, Santa Cataria está acima da média nacional de 47%. É que o acesso à internet relaxou a população mundial, que prefere notícias sintetizadas acionando o celular. A tendência a curto prazo é que as bibliotecas e livrarias se tornem absoletas ou raras.
COMPARANDO. (Senadores de1979-83): Paulo Brossard, Franco Montoro, Pedro Simon, José Richa, José Fragelli, Nelson Carneiro, José Petrônio Portela, Tancredo Neves, José Sarney, Itamar Franco, Arnon de Mello, Pedro Pedrossian, Gastão Muller, Murilo Badaró, Cesar Cals, Lomanto Junior, Benedito Canelas, Saldanha Derzi. (Oito ex-governadores)
FRANCAMENTE: Na mídia, a notícia que o Ministério Público Estadual participa da cruzada contra a PEC 45/2024 para acabar com os supersalários. O pessoal não brinca e faz lobby no Congresso Nacional. A iniciativa é uma ação de quem não quer perder os privilégios. Como se vê, nem sempre o discurso coincide com a pratica.
DO LEITOR: “Mais um ano. Conferindo a produção legislativa em todos os níveis, conclui-se primeira vista de que estamos no caminho certo. Mas indo fundo no mérito das novas leis, percebe-se que não é bem assim. A maioria das proposições podem ser comparadas as ’bolhas de sabão’ – sem serventia. E quem paga caro por elas?
COMPARE. Senadores de 2003 a 2007: Hélio Costa, Arthur Virgílio, Jefferson Peres, Luiz Estevão, Gerson Camata, Cristovam Buarque, Maguito Vilela, Demostenes Torres, Magno Malta, Roseane Sarney, Ney Suassuna, Marco Maciel, Álvaro Dias, Roberto Saturnino, Jorge Bornhausen, Romeu Tuma. Delcídio do Amaral, Teotônio V. Filho, Tasso Jereissati, Eduardo Azeredo. (Onze ex-governadores.)
TRIBUNAL DE CONTAS: O bom senso imperou com a eleição da nova mesa diretora. Muito bom. O Conselheiro Flávio Kayatt, guindado à presidência da Corte, o Conselheiro Jerson Domingos na vice-presidencia – e o Conselheiro Marcio Marcio Monteiro como Corregedor Geral garantem paz e trabalho no biênio 2025-206.
JÚLIO CAMPOS: O poder é uma vitamina e tanto. Aos 78 anos é deputado estadual no Mato Grosso. Antes fora governador, senador, deputado federal por 3 mandatos, prefeito de Várzea Grande e Conselheiro aposentado do Tribunal de Contas. Detalhe: Em 2017 Julinho foi submetido a transplante de fígado em Fortaleza, acometido de cirrose hepática.
20 DEPUTADOS FEDERAIS: (1979-1983) Ulysses Guimarães, Divaldo Suruagi, Paes de Andrade, José de Assis, Ademar Santillo, Edson Lobão, Júlio Campos, Levy Dias, Walter de Castro, Hélio Garcia, Ibraim Abi Ackel, Nilton Cardoso, Paulo Pimentel, Roberto Freire, Álvaro do Valle, Miro Teixeira, Ademar de Barros Filho, João Cunha, Airton Soares, Herbert Levy. (Sete ex-governadores)
EXPECTATIVA: Sem dúvida que a vereança em Campo Grande é um trampolim atraente para as eleições de 2026. Aproveita-se a visibilidade e as vantagens do cargo. Cada vereador com seu projeto político proporcional ao seu poder de fogo. Marcos Trad, Carlão, dr. Jamal, dr.Vitor Rocha, Papy, Rafael Tavares e Junior Coringa na lista.
INSEGURO: Antes, o deputado Vander Loubet anunciou disposição de desistir da candidatura ao Senado em prol da ministra Simone Tebet (MDB). Estranhei. Logo em seguida, alegando pressão das bases do PT em Dourados e do Presidente Lula, declarou estar disposto tentar o Senado para ajudar o partido. Haverá outra decisão até 2026?
CONFIRA: Trump eleito, caem os governos da França e Alemanha, o presidente da Coreia do Sul em maus lençóis e Bashar al-Assad foge da Síria. Também há uma reação econômico: Bitcoin sobe, o dólar, as ações americanas idem. A moeda russa enfraquece e a China com deflação enquanto o Irã cambaleia. Uai, parece que Trump já assumiu!
20 DEPUTADOS FEDERAIS: (2003-2007) Enéas, Michel Temer, Alceu Colares, Gilberto Kassab, Severino Cavalcanti, Inocêncio Oliveira, Gedel V. Lima, Moroni Torgan, Ronaldo Caiado, Nelson Trad, A.C.M. Neto, Eliseu Resende, Afonso Camargo, Denise Frossard, Jader Barbalho, Miguel Arraes, Vander Loubet, Roberto Magalhães, Sarney Filho, José Roberto Arruda. (Seis ex-governadores)
CETICISMO: A opinião pública não se mostra convicta quanto aos resultados da Reforma Tributária. Nem a classe política tem intimidade com as mudanças que pesarão no nosso dia a dia. As explicaçõe são complexas para a maioria da população. Faltou o debate pedagógico antes da matéria ser pautada. Sempre assim – a toque de caixa.
DELÍRIO? O sonho pelo ‘Oscar’ remete-nos ao Prêmio Nobel que nunca ganhamos. Fernanda Torres versus Nicole Kidman é covardia. Neste segmento tentou-se sem êxito emplacar o Marechal Rondon. Aliás, 5 argentinos já premiados, inclusive em Medicina, Fisiologia/Medicina. Os ‘U.S.A’ lideram com 413 ganhadores, depois Alemanha 149, França 76. Mas – é nós? Talvez, um dia!
O ESTÍLO: Discretamente, o governador Riedel vai impondo sua metodologia de administração com pitadas que não provocam sequelas e incômodos políticos. A inspiração para o texto veio após a nomeação de Walter Carneiro Junior para a Casa Civil. Sem dúvida, Riedel é jeitoso, sabe acomodar certas situações. Acho que ele tem um pé em Minas gerais.
DOURADOS: Os desafios compatíveis as suas dimensões. Centro de região, cresce dia e noite; atrai gente de todos os perfis. Por conta disso a administração municipal exige colaboradores capacitados e merecedores de salários à altura. Mas esse detalhe estaria dificultando a montagem da futura equipe de Marçal Filho, ansioso para colocar a mão na massa.
FAMA & VOTOS: A visibilidade ajuda nas urnas. Lecy Brandão obteve 90 mil votos para deputada estadual de São Paulo; Tiago Gaglisso- 100 mil votos no Rio de Janeiro; o jogador de voley Maurício obteve 80 mil votos para a Câmara Federal; o ator Mario Frias obteve 122 mil votos para deputado federal em São Paulo. Espera-se que a atuação deles seja compatível à votação. Será?
GOTAS DOURADAS:
Bolsonarimo tem futuro com ou sem Bolsonaro; Lulismo, não. (Ruy Castro)
O Brasil é um país rico em ‘bioadversidade’. ( na internet)
A vida é uma estrada e a política um rolo compressor. (na internet)
A vida é fonte de renda, enquanto o trabalho é fonte de vida. (Mario S. Cortella)
A vida não pode ser economizada para amanhã. Acontece sempre no presente (Rubem Alves)
O medo é o pai da moralidade (Nietzsche)
Por que a violência policial na Bahia do PT causa menos indignação? ( Mario Sabino)
Só o inimigo não trai nunca. (Nelson Rodrigues)
Não existe neutralidade em história. Neutro, para historiador é só sabão de coco. Toda opinião é política. (Leandro Karnal)
dez 19, 2024 | Colunistas
O ingresso à universidade que não deu certo este ano, a mudança para um emprego melhor que ainda não aconteceu, a viagem de férias com a família que ficou só no papel, ou até o sonho da casa própria que precisou ser adiado: nada disso deve ser motivo de desânimo. O que passou não pode ser mudado, mas 2025 está logo ali, trazendo consigo novas oportunidades, desafios e a chance de recomeçar e vencer. É um ano inteiro à disposição para reconstruir planos, corrigir erros e, acima de tudo, fortalecer a esperança de que é possível alcançar os sonhos que ficaram pendentes.
Fracassos não são o fim, mas um convite ao aprendizado. Eles nos ensinam a analisar o que deu errado, a ajustar as estratégias e a voltar mais preparados. Ao invés de nos abatermos com o que não foi realizado, devemos enxergar os obstáculos como parte natural do processo. Afinal, cada tropeço nos deixa mais fortes e mais experientes. O que importa não é o que deixamos de conquistar, mas o que estamos dispostos a fazer para alcançar nossos objetivos no futuro.
Com a proximidade do Natal e o início de um novo ciclo, o momento é propício para refletir e renovar as energias. Faça um balanço honesto do ano que passou: o que poderia ter sido feito de forma diferente? Quais hábitos podem ser mudados? Quem sabe é hora de buscar novos conhecimentos, ampliar a rede de contatos ou até mesmo mudar a perspectiva diante das dificuldades? Mais do que nunca, é hora de alimentar a fé em dias melhores e a certeza de que a persistência é a chave para transformar sonhos em realidade.
Jesus Cristo, nosso guia e amigo em todos os momentos, está ao nosso lado para nos fortalecer. Ele não promete que a jornada será fácil, mas garante que nunca estaremos sozinhos. Suas palavras ressoam com força: “Tende bom ânimo, eu venci o mundo” (João 16:33). Essa mensagem nos lembra que, mesmo diante das maiores adversidades, há um poder superior cuidando de nós e nos orientando.
A Bíblia é uma fonte rica de inspiração e motivação para enfrentarmos os desafios da vida. Em Jeremias 29:11, lemos: “Porque eu sei os planos que tenho para vocês, diz o Senhor; planos de fazê-los prosperar e não de lhes causar dano, planos de dar-lhes esperança e um futuro.” Esse versículo nos lembra que Deus tem um propósito para nossas vidas e que as dificuldades que enfrentamos fazem parte de um plano maior.
Outra passagem poderosa é Romanos 8:28: “Sabemos que Deus age em todas as coisas para o bem daqueles que o amam, dos que foram chamados de acordo com o seu propósito.” Mesmo quando os planos parecem desmoronar, é importante confiar que Deus está trabalhando em nosso favor, transformando cada situação para nosso crescimento e benefício.
Por fim, em Isaías 40:31, encontramos a promessa de renovação para aqueles que esperam no Senhor: “Mas os que esperam no Senhor renovarão as suas forças. Voarão como águias; correrão e não se cansarão, caminharão e não se fatigarão.” Que esse versículo seja um lembrete diário de que, com fé e perseverança, somos capazes de superar qualquer obstáculo e conquistar nossos sonhos.
A vida é um contínuo convite ao progresso, e o início de um novo ano simboliza esse convite divino. O élder Jeffrey R. Holland, membro de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias disse: “O futuro é tão brilhante quanto sua fé. Que possamos renovar nossa fé em Cristo, nosso Redentor, e em Suas promessas. À medida que estabelecemos metas e fazemos planos para o próximo ano, busquemos primeiro a orientação Dele, confiando que Ele nos ajudará a alcançar mais do que jamais poderíamos por nós mesmos. Este é um momento de renovar não apenas nossas esperanças, mas também nossos compromissos de seguir Seu exemplo e viver com alegria e propósito.”
Portanto, não deixe que os fracassos de 2024 apaguem sua esperança em 2025. Recomece com coragem, tenha fé em Deus e siga em frente com a certeza de que grandes coisas estão por vir. O futuro é construído por aqueles que se recusam a desistir, mesmo diante das maiores dificuldades. Que 2025 seja o ano em que você verá seus sonhos florescerem, fruto do seu esforço e da sua confiança no poder de Deus.
*Jornalista e Professor
dez 13, 2024 | Colunistas
Essa semana foi uma semana interessante e até certo ponto decisiva pra mim. Certamente que a minha vida, não deve ser diferente de tantas outras pessoas, neste mundo de dificuldades diárias. Ao mesmo tempo que estou recebendo o prêmio de Destaque Liiterário no Museu do Oriente em Portugal, continuo vendo pessoas que, na minha porta batem; precisando de “apenas” 2 reais para ajudar a comprar um medicamento. Então vem a pergunta: será que muitas das vezes deixamos valiosos projetos no meio do caminho? Que tipo de contribuição eu poderia dar para o mundo se arregaçássemos as mangas e seguíssemos os nossos projetos da melhor forma que tem que ser. Será que a solução está em bloquear o celular e sumir, em deixar a ingratidão tomar conta e esquecer de quem te apoiou nos momentos mais difíceis; ou estão nas cartas, no tarô, nas novenas, na congregação cristã, nos tranquilizantes ou na nossa própria capacidade de existir e de dialogar em busca do claro calor do amor?
Quantas pessoas nós podemos influenciar positivamente se estivermos realmente comprometidos com a execução dos nossos projetos? Sair de nossos problemas por amor, certamente é complicado. Precisamos sim de ajuda. Mas é justamente nessa hora que aparece, aquela que diz eu te amo … sem sentir, aquela que diz você é o homem da minha vida, e também aqueles que vão dizer, nem tente pois não vai dar certo. Neste momento vem a dificuldade maior: Quem acreditar?
Não vamos dizer que o que escrevo esta semana seja um conselho, até porque eu mesmo preciso deles e muitas vezes também aparecem minhas dúvidas e as lágrimas a acompanham, mas antes de tudo precisamos escolher alguém para ser o nosso norte. A maior barreira para iniciar esta fase é justamente o medo. Infelizmente o medo nos segura naquilo que conhecemos e nos impede de avançar e progredir. Henry Ford já dizia “ Os obstáculos são aquelas coisas terríveis que você vê quando desvia os olhos do seu objetivo” e assim acredito que o único caminho para liderar e ajudar os outros a serem pessoas melhores, a vencerem seus desafios, é antes de tudo sair nós mesmos da sombra do medo, deixar de ouvir as pessoas que nos enchem de dúvidas, até mais do que já temos.
Aprender valorizar as pessoas certas é fundamental, a gratidão ao que já foi feito é primordial. Valorizar os pequenos e eficientes gestos, é mola propulsora do estado que estamos, pois começa neste ponto a atração do bem. Ter a fé e se sustentar nela é imutável.. Precisamos acreditar que se perdemos algumas coisas de bens materiais em breve podemos conquistar mais. A solução não está fora da gente, ela esta dentro de nosso próprio coração. O amor habita nossos sonhos e impulsiona a vida para convertê-la em realidade, os erros e circunstância do passado devem ser entendidos como aprendizado para o aqui e agora.
Percebam que nossa cabeça e nossos olhos estão projetados e funcionam olhando para o horizonte, a nossa estrutura anatômica é avante ! Assim se as funções do corpo humano são desta forma; porque as psicológicas não serão? Precisamos entender que não podemos ir contra as leis da natureza. Olhe para o futuro, “ao amor” e acredite que há algo de melhor em si. O que está frouxo, aperte, o que está distante aproxime, sem choro, sem lamentos e sem desânimos. O futuro nos acena, A verdade está lá fora. E é pra lá que eu vou !
*Articulista
dez 13, 2024 | Colunistas
LAMENTÁVEL: O mandato pífio da senadora Soraya Thronicke (foto) coleciona mais uma pérola. Autora de projeto para legalizar os cigarros eletrônicos, ela alega de que seriam mais saudáveis do que os cigarros tradicionais. O ‘interessante’ é que ela ganhou uma viagem à Bolonha, paga pela Philips Morris, para visitar a fábrica da empresa. Distante cada vez mais de MS, não justifica sua eleição, que aliás deve ser a última. Bye bye.
NOTA 10: O elogiado presidente Gerson Claro (PSDB) tem motivos para comemorar. Neste ano a Assembleia Legislativa efetivou 137 sessões por onde passaram 3.446 propostas, das quais 433 projetos de lei, (246 aprovados), 33 rejeitados e 136 ainda em tramitação. Foram efetivadas 17 audiências públicas e 22 seminários. Um ano muito produtivo.
ANTIPATIA: O termo define bem a relação do eleitor com os intelectuais que tentam enveredar pela seara da política. Um exemplo é o brilhante Ruy Barbosa que tentou a Presidência da República em 1894, 1910, 1914 e 1919 e foi derrotado em todas elas. O eleitor assim entende que: a política exige algo mais que a intelectualidade.
ÚLTIMO EXEMPLO: O olhar cético do eleitor aos apelos dos galácticos intelectuais ocorreu nestas eleições paulistanas. Guilherme Boulos, PSOL perdeu, apesar do apoio e manifestações na mídia de artistas/intelectuais como Marilene Chauí, André Singer e Roberto Schwarz. Lembrando Joelmir Beting: “A teoria na pratica é outra”.
INTELECTUALIDADE não garante sensibilidade ou pragmatismo para acolher e atender as reivindicações da população. Quase sempre os intelectuais são intragáveis, habitam outra ‘galáxia’, falam outra língua. Já – políticos de perfil tradicional tem mais facilidade na identificação com a sociedade. E aí acabam levando vantagem.
CURTAS: Foram assim as participações de alguns intelectuais na política. O encantamento inicial deu lugar a frustração mesclada com antipatia pelo excesso de egocentrismo. Não conseguindo ser protagonistas e não se contentando com o papel de meros coadjuvantes saíram de cena e voltaram ao mundinho exclusivo deles. Aleluia!
‘ME ESQUEÇAM’: Essa frase do presidente Figueiredo aos repórteres, foi o desabafo na entrega do cargo. Ele desejava paz. Esse parece ser também o desejo de prefeitos em final de mandato. Querem voltar ao aconchego familiar, retomar a privacidade e seus negócios. O poder é atraente, mas o preço pode ser alto sob todos os aspectos.
UM CASO dentre tantos. José Artur deixou o cargo de prefeito de Bonito, mas não se livrou dos ônus. Por bom tempo teve que se defender de denúncias do MPE acusado de improbidade administrativa. Mas o desgaste pelo estresse acabou sendo tão cruel quanto a restrição de liberdade. Hoje, Zé está ‘vacinado’. Candidato? Nunca mais!
ALERTA: Por mais bem-intencionados e competentes que tem sido nos seus negócios particulares, os futuros prefeitos – estreantes no cargo – precisam se conscientizar de que administração pública é diferente, sob todos os aspectos. Há regras, representadas por leis utópicas – impraticáveis na iniciativa privada. É a tal burocracia cruel.
ROBERSON: Agradável o papo com o prefeito (PSDB) eleito de Ribas do Rio Pardo. Engenheiro, vive no universo da cidade e diz que precisará de ajuda para uma boa gestão. Articulado, já circula pela Assembleia Legislativa e Parque dos Poderes onde tem aliados. Sabe; o perfil de seu mandato terá que ser profissional, sob pena de…
PENSANDO BEM… É preciso ouvir as vozes das ruas sobre os últimos escândalos havidos em MS. A mídia sem amarras, vem prestando relevante papel ao abrir espaço para a opinião pública soltar o verbo. Esse sentimento de frustração da ‘parcela mortal’ da população desagua na indignação. Basta de pizzas!
MALUQUICES: Bolsonaro impôs o ex-colega de farda na presidência do PL local e para a suplência ao senado. Mas o Tenente Portela é neófito político sem prestígio. Se atravessar o nosso ‘Mercadão’ não será reconhecido Agora seu nome aflorou no episódio de 8 de janeiro. Isso pode até respingar na senadora Tereza Cristina. Um erro atrás do outro.
TUDO BEM! Nesta semana perguntei ao deputado João H. Catan (PL) sobre eventuais problemas de convivência com o ex-governador Reinaldo Azambuja, caso ele decida ingressar no seu partido. O parlamentar, de posição conhecida, disse não ver problemas, o que comprova, de que na política há mais identidade do que diferenças entre os políticos. Valem sim os interesses.
DANÇOU: O projeto político de Hélio Peluffo sob risco? Ele renunciou ao cargo de prefeito de Ponta Porã para assumir a Secretaria de Infraestrutura. Aí foi exonerado para assumir a direção do Codesul, de onde estranhamente meses após foi dispensado. Pelo que ouvi na Assembleia, o seu estilo não coaduna com o Governo. Ai… ai…ai…
‘WANTED-1’: O gás político de Zeca do PT está no fim. Ele não pode mais ir para o sacrifício. Hoje a preocupação do PT é achar um líder preparado para substituí-lo no futuro. Mas quem? O sonho de verão do PT seria atrair o ex-deputado Fabio Trad para ocupar espaço no partido. Mas sem projeto político, hoje Trad quer apenas advogar.
‘WANTED-2’: Também em nível federal o PT tem carência de nome de peso para substituir Lula. Seria Alckmin, Haddad ou o ministro Camilo Santana da Educação? Não há outros nomes na prateleira. É o preço que o partido paga pela política de concentrar o comando em poucos nomes ao longo de tantos anos. Zeca aqui, Lula lá.
MANCHETE: “Prefeitura vai gastar metade do orçamento com pessoal em 2015. ” A notícia do Correio do Estado mostra que na capital a despesa com pessoal é superior à receita com impostos. Continuará assim a dependência de repasses da União como na Educação e Saúde. Bem atual o ditado: ‘As coisas mudam para ficar como estão’.
RIEDEL: Jornalistas e políticos em conversas no saguão da Assembleia tentam defini-lo. Cada qual com sua opinião, todos sem convicção. Até aqui há apenas uma certeza inabalável e unânime: Riedel vai surpreendendo com postura que joga por terra os paradigmas da nossa política. Oposição é palavra riscada do dicionário político em MS?
PAULO DUARTE: Conhecedor da realidade na região fronteiriça, o deputado tem uma sugestão pertinente. Pede que o próximo concurso da Polícia Civil (400 vagas) seja regionalizado e com previsão de um adicional nos vencimentos para os policiais que atuarem nas cidades da fronteira. Uma matéria que deve sensibilizar o Parque dos Poderes.
NOTA 10: “ A crise de valores morais e espirituais é profunda. As famílias estão desaparecendo com as separações. O que deveria ser exceção passou a ser regra. Nas escolas alunos ameaçam, agridem professores. Pais apanham de filhos, são humilhados. Acabou o respeito pelos mais velhos. A corrupção atinge todas as camadas sociais. Quem já tem muito não se contenta e pratica atos de corrupção para ter ainda mais”. (Welson Gasparini – prefeito de Ribeirão Preto por 4 mandatos)
PILULAS DIGITAIS:
As pessoas que falam muito, mentem sempre, porque acabam esgotando seu estoque de verdades. ( Millôr)
A vida não tem seguro de vida. (dr. Divago)
No ano que vem não teremos eleições, mas vai chover pesquisas.
A ‘Faria Lima’ gosta de pobre. Quem não gosta de pobre é o PT (Mario Sabino)
O que você faz da vida? Complico. (na internet)
Cientistas políticos analisam como positivo para a imagem de Lula o silencio de Janja sobre a cirurgia. ( Dr. Zuretta)
dez 12, 2024 | Colunistas
No dia a dia da advocacia, saber conduzir uma conversa estratégica com um potencial cliente é uma habilidade essencial para quem deseja fortalecer sua presença no mercado e fechar mais negócios. Um método prático e eficaz de comunicação para melhorar a conversão de clientes é o WhatsApp.
O primeiro contato é crucial. Comece a conversa de forma empática e genuína. O objetivo aqui é ouvir o cliente mais do que falar, para entender suas reais necessidades antes de apresentar qualquer solução. Essa abordagem acolhedora permite que o cliente se sinta à vontade para compartilhar suas preocupações, criando um ambiente de confiança.
Após abrir o diálogo, procure identificar não só o problema direto, mas também as questões subjacentes que podem impactar a escolha pela sua solução. Quanto mais você entender sobre o que o cliente precisa, mais assertiva será a sua proposta. Essa fase de investigação ajuda a construir uma narrativa sólida e mostra que você compreende as necessidades do cliente, o que torna sua solução mais relevante.
Não se esqueça de direcionar o cliente ao fechamento. Aqui, é importante fazer perguntas que ajudem o cliente a refletir sobre a real necessidade de sua atuação. Uma técnica eficaz para essa etapa é o método SPIN (Situação, Problema, Implicação e Necessidade de Solução), que permite que o cliente perceba, por si mesmo, o valor da sua ajuda.
O Whatsapp é uma ferramenta poderosa de conversão – Imagem Pexels-Foto de Anton
Na hora de apresentar sua proposta, é essencial que a explicação seja clara e que o valor do seu serviço seja comunicado de forma objetiva. Muitos clientes não conseguem avaliar o serviço jurídico como nós, advogados, então cabe a você destacar os benefícios de forma simples, mas estratégica.
Organize a proposta visualmente, com os principais pontos e valores de forma clara. Quanto mais objetivo e transparente você for, maior será a percepção de valor.
Lembre-se de que é natural que o cliente levante objeções, seja sobre o preço ou a necessidade do serviço. Antecipe-se e prepare respostas para as objeções mais comuns.
Depois de apresentar a proposta e esclarecer as dúvidas, é hora de buscar o fechamento. Se o cliente ainda não estiver pronto para fechar, o follow-up será essencial. Acompanhe-o de perto, mas sem pressionar; mantenha-se disponível e acessível para que ele sinta segurança em fechar com você quando estiver pronto.
Portanto, conduzir uma comunicação estratégica no WhatsApp é uma forma poderosa de transformar conversas em contratos fechados. Ao seguir essas etapas de abertura, investigação, direcionamento, oferta e follow-up, você constrói uma relação sólida e prepara o terreno para fechar mais negócios.
(*) Gabriella Ibrahim é advogada contratualista, especialista e referência em Contratos e Legal Design, criadora da Formação LDFD – o curso que ensina advogados a encararem a advocacia como um negócio. Site: https://link.gabriellaibrahim.com.br/bioinsta
