Com a proximidade das festas de fim de ano, o aumento do consumo se torna inevitável: são presentes de Natal, lembrancinhas de amigo secreto, produtos para compor a decoração de casa, roupas e calçados novos para usar nas festas, entre outros itens de última hora. Diante de todas essas compras, o planejamento financeiro e a atenção a possíveis fraudes são ferramentas essenciais para evitar problemas durante esse período. Especialistas trazem orientações para consumidores sobre como manter o equilíbrio financeiro e garantir segurança nas compras.
O professor Joaquim Barbosa Pereira, do curso de Ciências Contábeis da Estácio, destaca a importância de controlar o fluxo de caixa (entradas x saídas de recursos) ao longo do ano para evitar o acúmulo de dívidas durante as compras de Natal. Ele alerta que o parcelamento, comum nessa época, pode gerar falsas impressões sobre o impacto no orçamento. “O perigo das compras pagas em várias vezes é que as pequenas parcelas, somadas aos gastos cotidianos, geram um montante elevado de desembolsos mensais. A dica é focar no total das parcelas e no quanto elas comprometerão o orçamento”, aconselha.
Pereira também reforça que o planejamento financeiro deve considerar as despesas sazonais do início do ano, como as férias e os impostos. Ele aponta que estabelecer um limite de gastos só é possível com um controle detalhado do fluxo de caixa, o que permite utilizar o 13º salário com responsabilidade e evitar endividamentos. Além disso, sugere cautela nas promoções de fim de ano, especialmente nas compras parceladas, levando em conta que os anunciantes frequentemente divulgam apenas o valor da parcela e não o preço total do produto. “O consumidor pode pagar caro no final. Sempre avalie a compra à vista com desconto para evitar juros embutidos nas parcelas”, indica.
Do ponto de vista do direito do consumidor, o professor Paulo Sérgio Rizzo, especialista em Direito do Consumidor da Estácio, traz orientações sobre como os consumidores podem se proteger de golpes, especialmente em compras online, já que os golpes se tornam mais frequentes nessa época. “Para evitar fraudes, o consumidor deve estar atento a ofertas excessivamente vantajosas, sites sem certificados de segurança, páginas sem informações claras sobre a empresa e formas de pagamento que oferecem poucos meios de rastreamento, como boletos ou depósitos bancários diretos”, explica.
Entre as recomendações para evitar fraudes estão verificar a reputação da loja em sites de reclamação e evitar clicar em links suspeitos recebidos por mensagens ou redes sociais. Além disso, Rizzo orienta sobre o que fazer caso o consumidor caia em um golpe: “É essencial registrar um boletim de ocorrência e tentar cancelar a transação com a instituição financeira, especialmente em pagamentos com cartão de crédito. Dependendo da situação, pode ser necessário buscar orientação jurídica especializada”.
Ele ressalta, ainda, que um advogado especialista pode ser acionado sempre que o consumidor sentir que teve seus direitos violados em uma relação de consumo. Isso inclui casos de produtos defeituosos, cobranças abusivas, propaganda enganosa e negativa de trocas ou devoluções.
O resultado das ações realizadas este ano nas rodovias concedidas de Governo de Mato Grosso do Sul reforçam o impacto positivo dos investimentos, obras entregues e a eficácia da fiscalização, que é feita pela Agems (Agência Estadual de Regulação), garantindo segurança e qualidade aos usuários.
“Fizemos nossas concessões rodoviárias no Estado e estamos colhendo os frutos. Aqui temos o exemplo do capital privado que aliado aos investimentos estaduais levam ao desenvolvimento. Assim entramos em um giro positivo de crescimento. Esta parceria nos leva a rodovias em boas condições, dando mais segurança ao usuário e qualificando a logística do Estado”, afirmou o governador Eduardo Riedel.
A Câmara Técnica de Fiscalização de Rodovias, que se debruça diariamente sobre dados operacionais das concessionárias e vai a campo para monitoramento in loco, realizou 18 atividades fiscalizatórias nas estradas nos primeiros dez meses de 2024.
A equipe percorreu cerca de 21 mil quilômetros para inspeção de obras e serviços na MS-306 e sistema rodoviário MS-112/BR-158/BR-436 neste ano em que os investimentos executados nas duas regiões somaram R$ 249 milhões.
“Os investimentos nas rodovias, acompanhados de perto pela Agems, têm impacto direto no serviço que é oferecido e em melhor experiência para motoristas e passageiros”, destaca o diretor-presidente Carlos Alberto de Assis. “Sabemos o quanto nosso trabalho é relevante para o bom resultado das concessões como um todo e de projetos específicos como o novo contorno viário de Chapadão do Sul, que demonstram o sucesso das parcerias do Estado com a iniciativa privada na promoção do crescimento econômico sustentável”.
A atuação da Agems foi essencial para garantir que as concessionárias cumprissem os compromissos contratuais do período e entregassem obras de qualidade. “É uma fiscalização sistêmica, que resulta em rodovias mais seguras e eficientes”, explica a diretora de Transportes, Caroline Tomanquevez. “Percorremos milhares de quilômetros e realizamos fiscalizações criteriosas acompanhando o trabalho técnico das concessionárias ao longo de todo o ano”, reforça o coordenador da Câmara Técnica de Fiscalização, Vinicius Echeverria.
Foto: Divulgação/Way-306
MS-306: modernização, segurança e compromisso com o usuário
Operada pela iniciativa privada desde abril de 2020, a MS-306 continua como um corredor estratégico para o desenvolvimento regional. Em 2024, a rodovia recebeu R$ 107 milhões em investimentos, refletidos nas entregas de:
108,52 km de acostamento;
4,3 km de faixas adicionais;
3 obras de arte especiais com alargamento em pontos críticos;
e 12,3 km do contorno de Chapadão do Sul, obra inaugurada em outubro, que retira o tráfego pesado do centro da cidade, promovendo mais segurança e agilidade.
Além das melhorias estruturais, as fiscalizações contínuas somaram 9 ações, cobrindo quase 10 mil quilômetros. Os resultados já garantiram a resolução de 21 das 29 não conformidades recomendadas.
MS-112: tecnologia e infraestrutura em modernização
Concedida mais recentemente, a MS-112, integrada às BR-158 e BR-436, apresentou avanços significativos em 2024, ano em que foi ativado do pedágio. Investimentos de R$ 142 milhões estão sendo aplicados em obras como micro revestimento e recomposição de pista, fundamentais para a durabilidade e qualidade do pavimento.
Foram realizadas 9 fiscalizações de campo nesse contrato, com a equipe percorrendo 11 mil quilômetros para monitorar os serviços.
O primeiro ano da concessão já reflete modernidade e tecnologia, com destaque para:
6 Bases de Serviço Operacional (BSO) com infraestrutura de apoio e atendimento ao usuário;
Monitoramento 24 horas do tráfego por câmeras e Centro de Controle Operacional;
Socorro mecânico e pré-hospitalar disponíveis desde o início da operação.
Em novembro foi inaugurado o Posto de Fiscalização da Polícia Rodoviária Federal na BR-158, com investimento de R$ 2,8 milhões para a instalação, que contam com uma das maiores áreas cobertas sobre rodovia no Brasil.
A Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública) se destacou no cumprimento de metas estabelecidas dentro do Contrato de Gestão 2024, alcançando o índice de 100%, com 24 projetos e 25 entregas à sociedade sul-mato-grossense. Os investimentos aplicados chegam a R$ 20 milhões.
Entre as ações implementadas estão o policiamento rural, a criação dos conselhos comunitários de segurança dentro do programa “Segurança e Cidadania”, a modernização e ampliação da capacidade do call center, a instalação de oficina de fabricação de absorventes e fraldas descartáveis, entre outras.
“Implantamos o programa ‘Segurança e Cidadania’, que já atendeu em três edições, mais de 20 mil pessoas. Esta ação tem aproximado o Governo de Estado e a segurança pública das comunidades”, destaca o secretário da Sejusp, Antonio Carlos Videira.
Outra iniciativa importante foi o aumento de unidades da “Sala Lilás”, da Polícia Civil, um espaço dedicado ao atendimento de vítimas de crimes relacionados à violência contra mulheres, crianças e adolescentes.
De acordo com o secretário, uma das ações mais relevantes da pasta trata do combate aos incêndios florestais. “Uma rápida resposta mostrando para o Brasil e o mundo que estávamos preparados para lidar com questões relacionadas ao aquecimento climático global. Desta maneira, teremos ações ininterruptamente de prevenção e pronta resposta”, analisa o secretário.
A “Carreta da Saúde”, voltada aos profissionais da segurança pública, teve sua primeira edição em Dourados. “Em três dias, tivemos mais de 607 atendimentos, inclusive, para o pessoal militar da reserva”, conta Videira.
Dentro ainda do firmado no Contrato de Gestão, houve uma ampliação no patrulhamento aéreo e rural. “Percebemos um aumento de 30% no volume de drogas apreendidas, e até o momento, foram confiscadas mais de 520 toneladas de entorpecentes. Entregamos 77 viaturas, das quais 40 para a patrulha rural, além de 70 veículos para o fortalecimento policial na capital. Também tivemos um acréscimo de efetivo de 1.826 profissionais para as Polícias Civil, Militar e Corpo de Bombeiros”, descreve.
Ainda nas ações planejadas houve uma redução de 35% no índice de roubos, aumentando a sensação de segurança por parte da população. “Estamos capacitando nossos policiais penais, ações de ressocialização de apenados e atividades integradas entre as forças de segurança.”
Para o governador Eduardo Riedel, a integração entre as forças é extremamente importante para o resultado obtido pela pasta de segurança e soluções de crimes e lembrou que Mato Grosso do Sul ocupa a terceira posição entre os estados na resolutividade de infrações penais.
“Conseguimos estruturar o Estado com equipamentos para resposta rápida, e com efetivo adequado, equipamentos, inteligência e investimentos”, observa o governador.
Criados em 2015, sob a liderança do então secretário de Governo, Eduardo Riedel, atualmente governador do Mato Grosso do Sul, os Contratos de Gestão definem metas de cada pasta para o ano, tendo como foco melhorar as entregas aos cidadãos, estabelecendo compromissos com a sociedade.
Alexandre Gonzaga, Comunicação do Governo de MS Fotos: Saul Schramm
Os beneficiários do programa “Mais Social” vão ter um Natal mais alegre e festivo com uma ceia garantida com o “13º salário”, que foi disponibilizado na última terça-feira (17) pelo Governo de Mato Grosso do Sul. O “Mais Social” é um auxílio financeiro que promove a segurança alimentar. O beneficiário recebe R$ 450 todos os meses por meio de um cartão, que pode ser usado para compra de alimentos, gás de cozinha e produtos de limpeza e de higiene.
A dona de casa Marcelina Nunes, morada do Jardim Anache, não perdeu tempo e passou no supermercado para as compras de itens do almoço que pretende fazer na companhia das três filhas pequenas e familiares. “Comprei mistura, frutas e legumes”, comentou.
Viviane Sanches é mãe dos pequenos Pedro e Ísis. Ela é grata por poder contar com o benefício do “Mais Social” e pretende caprichar na Ceia de Natal, com um salpicão, uma carne e fazer um bolo de chocolate com recheio de confete para as crianças.
“Antes, tudo eu dizia: mamãe não pode. O Programa está me auxiliando na hora em que eu mais preciso e vai me ajudar muito no final do ano para comemorar o Natal com minhas crianças e um final de ano mais digno”, conta.
Simultaneamente, os 42.193 beneficiários ativos receberam também os pagamentos mensais, em uma injeção na economia local de R$ 37,9 milhões para quem mais precisa.
No último dia 10, o Governo do Estado também pagou o “13° salário” do programa “Cuidar de Quem Cuida” para 1.291 pessoas, injetando mais de R$ 1 milhão na economia.
Ambos os programas são vinculados à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos).
Alexandre Gonzaga, Comunicação do Governo de MS Fotos: Téo Pini
De 20 mil famílias indígenas nas áreas rurais regularizadas de Mato Grosso do Sul, 18,7 mil já foram recadastradas pela Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). O objetivo é manter os dados atualizados, modernizar, ampliar a transparência e facilitar a entrega das cestas de alimentos. O recadastramento vai até o dia 31.
A partir de 2025, haverá um controle digital como mais um instrumento de garantia da destinação correta da comida. Os beneficiários receberão um cartão com um QR Code para ser usado no momento da retirada da cesta. O do titular será na cor azul. Já os cartões na cor verde são de pessoas autorizadas a retirar o alimento caso o titular não esteja presente.
De acordo com o cacique Ivanildo Mendes, da Aldeia São João, em Bonito, a entrega é fundamental para garantir a segurança alimentar da comunidade. “A cesta é importante para nós. Algumas famílias não têm renda e a entrega ajuda bastante. A gente não tem reclamação. Os alimentos são muito bons, são de primeiríssima qualidade”, conta o indígena.
Os alimentos são entregues todos os meses em 86 aldeias de 27 municípios de Mato Grosso do Sul. A cesta conta com arroz, feijão, sal, macarrão, leite em pó, óleo, açúcar, fubá, charque, canjica e erva de tereré.
Comida típica
A entrega dos produtos leva em consideração a expressão cultural e a necessidade nutricional dos povos originários. Parecer técnico da Coordenação do Programa de Pós-Graduação em Antropologia Social da UFMS ajudou a nortear mudanças implementadas em meados deste ano.
A farinha de mandioca foi substituída pela canjica amarela e houve a inclusão da erva de tereré. A quantidade de feijão aumentou de 3 para 4 pacotes de 1 quilo. E a cesta alimentar cresceu, passando de 10 para 11 itens.
Paulo Fernandes, Comunicação Sead Fotos e vídeos: Laucymara Ayala Ajala